內(nèi)容簡介
為了幫助學(xué)習(xí)者快速掌握*店主需要懂的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和客服銷售攻略，本書圍繞*開店這一核心內(nèi)容，全面闡述了關(guān)于*店鋪的戰(zhàn)略性方向，主要包括如何為開店做準(zhǔn)備、產(chǎn)品定位、進(jìn)貨與貨源、店鋪裝修、產(chǎn)品內(nèi)容推廣、促銷手段、打造店鋪高信譽(yù)、客服溝通話術(shù)、店鋪員工工作分配、店鋪擴(kuò)張等內(nèi)容。本書涵蓋了*開店的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧，另外，還針對開店運(yùn)營過程中發(fā)生頻率較高的問題進(jìn)行詳細(xì)解讀，使*店主充分了解和掌握店鋪經(jīng)營的概念和經(jīng)驗(yàn)，在管理過程中運(yùn)籌帷幄，胸有成竹，充分發(fā)揮自身的產(chǎn)品和資源優(yōu)勢，準(zhǔn)確把握顧客心理。本書實(shí)用性和實(shí)操性非常強(qiáng)，既是*店主開展銷售活動(dòng)的寶典，又是電商銷售人員洞察顧客心理和電子商務(wù)管理者的實(shí)用手冊。